Polityka prywatności i cookies
Tutaj wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z MakeBetterCalls, co pozostaje wyłącznie w Twojej przeglądarce i kiedy uruchamiana jest opcjonalna analityka.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest PIX Karol Kiźliński, ul. Skośna 27, 19-200 Grajewo, NIP 7191555042. W sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na adres karol@kizlinski.com.
2. Jak działa serwis i narzędzia
MakeBetterCalls udostępnia bezpłatne narzędzia do wstępnej estymacji zadań, kwalifikacji leadów, oceny gotowości projektu i kontroli przed wdrożeniem. Wartości wpisywane lub wybierane w narzędziach są przetwarzane lokalnie w przeglądarce. Nie są wysyłane do administratora, Google Analytics ani dostawców reklamowych.
Serwis nie wymaga rejestracji, nie prowadzi kont użytkowników i nie udostępnia formularza kontaktowego. Funkcje kopiowania i udostępniania korzystają z mechanizmów urządzenia lub przeglądarki. Administrator nie otrzymuje kopiowanego ani udostępnianego podsumowania.
3. Dane techniczne i logi
Podczas zwykłego wyświetlania strony infrastruktura hostingowa może automatycznie przetwarzać adres IP, datę i czas żądania, adres żądanej strony, podstawowe informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz dane potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa. Służy to dostarczeniu strony, diagnozowaniu błędów i ochronie przed nadużyciami.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na bezpiecznym i niezawodnym udostępnianiu serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Logi są przechowywane przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów, zgodnie z zasadami dostawców infrastruktury.
4. Ustawienia zapisywane w przeglądarce
Serwis może zapisać w pamięci lokalnej urządzenia następujące informacje:
| Nazwa | Cel | Rodzaj | Czas |
|---|---|---|---|
make-better-calls.theme | Zapamiętanie wybranego wyglądu. | localStorage, niezbędna preferencja | Do usunięcia przez użytkownika |
make-better-calls.language | Zapamiętanie wybranego języka. | localStorage, niezbędna preferencja | Do usunięcia przez użytkownika |
mbc:min-budget | Zapamiętanie własnego minimalnego budżetu w narzędziu kwalifikacji. | localStorage, funkcja żądana przez użytkownika | Do wyczyszczenia wartości lub pamięci przeglądarki |
mbc:project-readiness | Zapamiętanie odpowiedzi i kroku oceny gotowości projektu w bieżącej sesji karty. | sessionStorage, funkcja żądana przez użytkownika | Do zamknięcia sesji karty lub wyczyszczenia pamięci przeglądarki |
mbc:go-live-checklist | Zapamiętanie typu projektu, odpowiedzi i postępu checklisty przed wdrożeniem. | localStorage, funkcja żądana przez użytkownika | Do zresetowania checklisty lub wyczyszczenia pamięci przeglądarki |
make-better-calls.analytics-consent | Zapamiętanie decyzji dotyczącej analityki. | localStorage, niezbędna preferencja | Do zmiany decyzji lub usunięcia pamięci przeglądarki |
_ga, _ga_* | Statystyki odwiedzin i użycia narzędzi. | Google Analytics, opcjonalne cookies | Maksymalnie 2 lata, zależnie od ustawień Google Analytics |
Ustawienia języka, wyglądu, minimalnego budżetu i decyzji dotyczącej analityki są potrzebne do dostarczenia funkcji wybranych przez użytkownika. Stosuje się do nich wyjątek z art. 399 ust. 3 pkt 2 Prawa komunikacji elektronicznej. Możesz je usunąć w ustawieniach przeglądarki.
5. Opcjonalna analityka
Po dobrowolnym wyrażeniu zgody serwis uruchamia Google Analytics 4, którego dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Analityka pomaga mierzyć odsłony i podstawowe zdarzenia, takie jak uruchomienie lub ukończenie narzędzia, skopiowanie wyniku czy zmiana języka.
Do Google Analytics nie są przekazywane odpowiedzi z narzędzi, wpisane kwoty, szczegóły wyników ani treść kopiowanego podsumowania. Przetwarzane mogą być identyfikator cookie, odwiedzony adres, data i czas zdarzenia, źródło wejścia, typ przeglądarki i urządzenia oraz przybliżona lokalizacja.
Podstawą zapisu opcjonalnych cookies jest zgoda zgodnie z art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej, a podstawą przetwarzania danych osobowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Odmowa nie ogranicza działania narzędzi. Zgodę można w każdej chwili zmienić przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Więcej informacji znajduje się w informacji Google o danych z witryn partnerów i polityce prywatności Google.
6. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
Dane techniczne mogą otrzymać dostawcy hostingu, zabezpieczeń i utrzymania serwisu, w szczególności OpenAI oraz Cloudflare, w zakresie potrzebnym do działania strony. Po zgodzie na analitykę dane otrzymuje również Google. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie właściwych mechanizmów prawnych, w tym decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych.
Elementy interaktywnych narzędzi korzystają z bibliotek programistycznych dostarczanych przez CDN UNPKG. Dostawca może otrzymać dane techniczne niezbędne do pobrania plików, w szczególności adres IP i informacje o żądaniu. Zewnętrzne kroje pisma dostarcza Google Fonts. Te połączenia nie obejmują odpowiedzi ani wyników z narzędzi.
7. Twoje prawa
W zakresie przewidzianym przez RODO masz prawo dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Automatyczne obliczenia
Narzędzia automatycznie obliczają orientacyjne wyniki na podstawie podanych odpowiedzi. Nie są to decyzje wywołujące skutki prawne ani decyzje w podobny sposób istotnie wpływające na użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO. Wynik ma charakter pomocniczy i pozostawia decyzję użytkownikowi.
9. Zmiany polityki
Polityka może zostać zaktualizowana w razie zmiany funkcji serwisu, dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.